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L'animation nouvelles approches,

du community management à l'intelligence collective

Tintin est né sous la forme d'un feuilleton dans une revue hebdomadaire, avant de devenir les albums que l'on connait. J'ai décidé de suivre le même chemin avec mon prochain livre qui est publié sous la forme d'un feuilletion hebdomadaire. Si vous avez raté les précédents épisodes, vous pouvez les retrouver sur : http://tinyurl.com/animapproches

#animapproches - les moyens d'animation 1/2

la suite du feuilleton sur "l'animation, nouvelles approches"

 

L’alliance des outils et des hommes


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Depuis le début de cet ouvrage, nous avons parlé en grande partie de ce que font les humains et avons mis en garde contre le danger de se cacher derrière les outils. Cela ne veut pas dire que nous ne devons pas utiliser d’outils, mais plutôt que nous devons nous en servir comme une béquille (pour nous aider à marcher) plutôt que comme une jambe de bois (pour remplacer la jambe).


Une erreur courante est cependant de vouloir utiliser systématiquement un outil. Certaines choses sont encore aujourd’hui faites plus facilement par un cerveau humain. Même avec plusieurs centaines de participants dans votre communauté, vous connaîtrez sûrement mieux les proactifs que n’importe quelle machine. Par contre vous aurez probablement oublié une grande part des observateurs et des inactifs, et les mémoires informatiques vous seront d’un grand secours pour ne pas les abandonner à leur sort (et ainsi éviter de voir se réduire également les plus actifs…)  Nous allons devoir trouver le juste équilibre entre les humains et les outils, sachant que notre objectif est d’obtenir le maximum d’activité et de richesse dans la communauté avec le minimum de temps d’animation.

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#animapproches le noyau de départ 3/3

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La partie principale de la rencontre : organiser la communauté


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Le petit groupe de réorganisation va maintenant rentrer dans le vif du sujet. Il ne s’agit pas de tout figer à l’avance, mais il est bon d’avoir suffisamment d’éléments pour présenter la communauté à de nouvelles personnes que nous inviterons par la suite. L’encadré suivant vous donne neuf informations pour décrire votre communauté que vous pouvez décider ensemble. Il restera par la suite à décider un certain nombre de choses sur les activités et outils de la communauté (nous verrons cela dans le chapitre suivant) mais pour éviter de se “cacher derrière les outils” comme nous en avons parlé dans la première partie, il vaut mieux commencer par l’organisation humaine...


Les informations sur la communauté peuvent être partagées sur une page de présentation de la communauté (si vous n’en avez pas encore, nous verrons cela au chapitre suivant). ces informations peuvent également être partagées avec d’autres communautés pour faciliter les liens entre elles comme nous le verrons un peu plus loin.

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#animapproches - 2ème étape : le noyau de départ (2/3)

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Préparez la première rencontre du noyaunoyau.jpg


Vous êtes maintenant quelques uns, prêts à organiser ou réorganiser la communauté. Vous allez devoir préparer la première rencontre. Celle-ci se fait de préférence en présentiel, mais si vous êtes éloignés (par exemple dans le cadre d’un groupe thématique avec des personnes de plusieurs pays, sans pouvoir profiter d’une autre rencontre pour vous voir physiquement), alors vous pouvez éventuellement commencer par une réunion en ligne.


Cette première rencontre est une bonne occasion de tester différents outils pour les réunions, à commencer par un sondage de dates.

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#animapproches - deuxième étape : le noyau de départ

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Vous avez choisi un thème ou un territoire de prédilection :

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  1. soit la communauté existe déjà, vous en faites partie et vous souhaitez la réorganiser (si le thème ou le territoire de la communautés sont peu ou mal définis, vous pourrez les préciser ensemble au cours de l’étape qui vient) ;

  2. soit vous avez déjà un projet et vous savez maintenant avec quels autres types de projet vous souhaiteriez coopérer (même thème sur d’autres territoires ou même territoire sur d’autres thèmes sur le même territoire) ;

  3. soit encore parce que vous l’avez défini à l’aide du chapitre précédent ;

Si ce n’est pas encore le cas, revenez en arrière, il est difficile de faire le deuxième pas lorsque l’on n’a pas encore fait le premier…


A retenir : équipe projet, communauté ou groupe... De quoi parle t-on ?

Petite précision pour la suite : lorsque ce qui est présenté concerne indifféremment l’équipe projet (petit groupe en général de moins de douze) ou la communauté prééxistante (qui a vocation à devenir bien plus grande avec peut être plusieurs projets), nous parlerons de façon générale de groupe.


Identification du noyau


Pour mettre en place ou réorganiser votre communauté, il faut avant tout… ne pas être seul !

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#animapproches Partie II : mettre en place ou réorganiser une communauté pas à pas

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Participez-vous à l’animation d’une communauté, d’un projet collectif ou... de rien du tout ?friends.jpg

Maintenant que vous savez comment faciliter l’animation d’un groupe avec peu de temps en associant deux types de groupes (équipes projets et grandes communautés) et en développant quatre types d’activités dans la communauté (diffusion d’information, rencontres, discussions entre les rencontres et espace de partage), il est temps pour vous de mettre cela en pratique. En effet, si vous vous contentez de lire les idées présentées ici, vous aurez peu de chance de vous les approprier afin de pouvoir les utiliser dans les différents groupes que vous rencontrerez au long de votre vie. Au contraire, une mise en oeuvre même partielle dans une véritable communauté, vous apportera énormément d’expérience et vous permettra d’assimiler même les idées les plus contre intuitives.

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#animapproches 10 Solution du questionnaire "qu'avez-vous retenu"

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Exercice individuel : solution du questionnaire

Les bonnes réponses sont indiquées en souligné ci-dessous.

Si vous avez des erreurs, pas de problème ! Le simple fait d’avoir fait ce questionnaire, de vous être posé les questions et d’avoir comparé avec les réponses vous a aidé à mémoriser les choses les plus importantes. Vous avez gagné !

Si vous êtes arrivé là et n’avez pas fait le questionnaire : prenez vraiment un stylo ou allez sur le questionnaire en ligne (http://tinyurl.com/animapproches-Q1). Les vingt minutes que vous allez prendre vont valoriser tout le temps que vous avez passé à lire ce document jusqu’ici mais aussi vous faire gagner énormément de temps dans les différents groupes que vous animez ou simplement où vous participez !

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#animapproches : à vous de jouer, qu'avez-vous retenu ?

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Prenez un crayon et une copie des pages suivantes ou bien faites le questionnaire en ligne sur http://tinyurl.com/animapproches-Q1


La première partie de ce livre présente un ensemble de concepts qui pourront vous aider dans la mise en place et dans l’animation d’une communauté. Mais qu’en avez-vous retenu ? Pour le savoir, essayez de remplir ci-dessous les trous dans les textes. Si vous avez quelques manques, pas de panique… les numéros entre crochets vous indiqueront le chapitre que vous avez survolé peut être un peu trop rapidement afin d’y retrouver toutes les réponses. Vous pourrez retrouver tous les chapitres précédents sur http://tinyurl.com/animapproches/

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Comment innover dans les monnaies

La vidéo d'une conférence faite à la rencontre AuCOFFRE.com

Mots-clés :

Cette conférence donnée le 9 janvier dans le cadre de la rencontre annuelle de AuCoffre.com permet de retrouver le travail sur l'innovation monétaire fait dans le cadre de la Fondation Internet Nouvelle Génération (voir la présentation Prezi) :
  • Comprendre ce qu'est la monnaie (décaller les deux parts de l'échange dans le temps et fabriquer un indicateur de valeur)
  • Découvrir d'autres types de monnaies (monnaies locales complémentaires mais aussi échanges non économiques, ou monnaies pour faciliter un comportement...)
  • Des pistes pour de nouvelles innovations (faciliter l'investissement sans spéculation, favorisr le don plutôt que l'échange...)

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